ปัญหาของการบังคับให้รหัสผ่านหมดอายุเป็นประจำ: บทเรียนจาก NCSC
ในวันที่ 13 มีนาคม 2025 ศูนย์ความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติของสหราชอาณาจักร (NCSC) ได้เผยแพร่บทความสำคัญชื่อ “ปัญหาเกี่ยวกับการบังคับใช้รหัสผ่านปกติหมดอายุ” ซึ่งเน้นย้ำถึงข้อเสียและผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ของการบังคับให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ แนวทางปฏิบัติที่เคยเป็นที่นิยมนี้ถูกตั้งคำถามอย่างหนัก เนื่องจาก NCSC พบว่ามันไม่ได้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยอย่างแท้จริง และอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี
ทำไมการบังคับรหัสผ่านหมดอายุถึงเป็นปัญหา?
NCSC ได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาหลักๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบังคับให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำดังนี้:
- ความปลอดภัยที่ลดลง: ผู้ใช้ที่ถูกบังคับให้เปลี่ยนรหัสผ่านมักจะหันไปใช้ทางลัดที่ไม่ปลอดภัย เช่น:
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: การเพิ่มตัวเลข หรือสัญลักษณ์เพียงเล็กน้อยให้กับรหัสผ่านเดิม ทำให้คาดเดาได้ง่าย
- การใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่าย: ผู้ใช้พยายามที่จะจำรหัสผ่านใหม่ให้ได้ง่าย ทำให้เลือกใช้คำที่เกี่ยวข้องกับตนเอง ข้อมูลส่วนตัว หรือคำที่อยู่ในพจนานุกรม ซึ่งง่ายต่อการถูกแฮก
- การเขียนรหัสผ่าน: เพื่อหลีกเลี่ยงการลืมรหัสผ่านใหม่ ผู้ใช้อาจเขียนมันไว้ ซึ่งทำให้รหัสผ่านนั้นตกอยู่ในความเสี่ยง
- ความเหนื่อยล้าของผู้ใช้: การต้องเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหนื่อยล้าและเบื่อหน่ายกับการรักษาความปลอดภัย ส่งผลให้พวกเขาใส่ใจในเรื่องความปลอดภัยน้อยลง
- ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น: การจัดการกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน และการสนับสนุนผู้ใช้ที่ลืมรหัสผ่านใหม่ ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น
ทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน
NCSC แนะนำว่า แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ องค์กรควรเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน:
- การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง: รหัสผ่านที่ยาว (อย่างน้อย 12 ตัวอักษร) และซับซ้อน (ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์) เป็นสิ่งสำคัญ
- การใช้ Password Manager: เครื่องมือเหล่านี้ช่วยสร้างและจัดเก็บรหัสผ่านที่แข็งแกร่งได้อย่างปลอดภัย ช่วยลดภาระของผู้ใช้ในการจำรหัสผ่านจำนวนมาก
- การเปิดใช้งาน Multi-Factor Authentication (MFA): MFA เพิ่มชั้นความปลอดภัยอีกขั้น โดยกำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนด้วยมากกว่าหนึ่งวิธี (เช่น รหัสผ่านและรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ)
- การตรวจสอบการละเมิดข้อมูล: ตรวจสอบว่ารหัสผ่านที่ใช้ถูกเปิดเผยในการละเมิดข้อมูลหรือไม่ และแจ้งให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านหากจำเป็น
- การให้ความรู้แก่ผู้ใช้: ฝึกอบรมให้ผู้ใช้ตระหนักถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและวิธีสร้างและจัดการรหัสผ่านอย่างปลอดภัย
- การตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว
สรุป
บทความของ NCSC เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในแนวทางการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน โดยเน้นย้ำว่าการบังคับให้รหัสผ่านหมดอายุเป็นประจำไม่ได้เป็นประโยชน์เสมอไป และอาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี องค์กรควรหันมาใช้แนวทางที่เน้นการสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง การใช้ MFA และการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ข้อคิด
การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำอาจทำให้รู้สึกว่าเรากำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อความปลอดภัย แต่แท้จริงแล้วมันอาจเป็นเพียงภาพลวงตา องค์กรและบุคคลทั่วไปควรตระหนักถึงข้อเสียของการบังคับรหัสผ่านหมดอายุ และหันมาให้ความสำคัญกับแนวทางปฏิบัติที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านอย่างแท้จริง
ปัญหาเกี่ยวกับการบังคับใช้รหัสผ่านปกติหมดอายุ
AI ได้ให้ข่าวสารแล้ว
คำถามต่อไปนี้ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบจาก Google Gemini:
เวลา 2025-03-13 11:50 ‘ปัญหาเกี่ยวกับการบังคับใช้รหัสผ่านปกติหมดอายุ’ ได้รับการเผยแพร่ตาม UK National Cyber Security Centre กรุณาเขียนบทความโดยละเอียดพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
34