
เจาะลึกกฎหมายใหม่จากยุโรป: “กฎหมายว่าด้วยการเข้าถึง” เพื่อสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อผู้พิการ
ประกาศสำคัญ: กระทรวงเศรษฐกิจของฝรั่งเศส (economie.gouv.fr) ได้เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการบังคับใช้ กฎหมายใหม่จากสหภาพยุโรปว่าด้วย “การเข้าถึง” (European Accessibility Act) เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2568 กฎหมายนี้มีเป้าหมายสำคัญคือ สร้างความมั่นใจว่าสินค้าและบริการหลายประเภทจะต้องสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้พิการทุกคน
กฎหมาย “การเข้าถึง” คืออะไร?
กฎหมายฉบับนี้เป็นกฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อลดอุปสรรคที่ผู้พิการต้องเผชิญในการเข้าถึงสินค้าและบริการต่างๆ ในชีวิตประจำวัน กฎหมายนี้กำหนดมาตรฐานการเข้าถึงขั้นต่ำที่สินค้าและบริการจะต้องปฏิบัติตาม เพื่อให้ผู้พิการสามารถใช้ประโยชน์จากสินค้าและบริการเหล่านั้นได้อย่างเท่าเทียมกับบุคคลทั่วไป
ทำไมกฎหมายนี้ถึงสำคัญ?
- สร้างความเท่าเทียม: ผู้พิการสมควรได้รับโอกาสในการเข้าถึงสินค้าและบริการต่างๆ อย่างเท่าเทียมกับผู้อื่น
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคม: การเข้าถึงสินค้าและบริการที่ง่ายขึ้นจะช่วยให้ผู้พิการสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมได้อย่างเต็มที่
- กระตุ้นเศรษฐกิจ: การสร้างสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อผู้พิการจะเปิดตลาดใหม่ๆ และกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ
สินค้าและบริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้กฎหมายนี้?
กฎหมาย “การเข้าถึง” ครอบคลุมสินค้าและบริการที่หลากหลาย ได้แก่:
- คอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ: เช่น คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป, แล็ปท็อป, ระบบปฏิบัติการ Windows, macOS, Linux เป็นต้น
- เครื่อง ATM และเครื่องจำหน่ายตั๋ว: เครื่องกดเงินสดและเครื่องขายตั๋วโดยสารต่างๆ
- โทรศัพท์และอุปกรณ์สื่อสาร: รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์ที่ใช้ในการสื่อสาร
- อุปกรณ์โทรทัศน์: กล่องรับสัญญาณทีวี และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- บริการโทรคมนาคม: บริการโทรศัพท์, บริการอินเทอร์เน็ต, และบริการส่งข้อความ
- หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-books): หนังสือดิจิทัลที่ต้องสามารถอ่านได้ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-commerce): เว็บไซต์และแอปพลิเคชันสำหรับการซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์
- บริการขนส่งผู้โดยสาร: รถโดยสารประจำทาง, รถไฟ, เครื่องบิน, เรือ และบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลการเดินทางและระบบจำหน่ายตั๋ว
อะไรคือข้อกำหนดด้านการเข้าถึงที่สำคัญ?
กฎหมายกำหนดให้สินค้าและบริการที่กล่าวมาข้างต้นต้อง:
- ใช้งานง่าย: ออกแบบให้ใช้งานง่ายและเข้าใจได้สำหรับผู้พิการทุกประเภท
- สามารถรับรู้ได้: ข้อมูลและส่วนประกอบต่างๆ ต้องสามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสที่หลากหลาย (เช่น มองเห็น, ได้ยิน, สัมผัส)
- เข้าใจได้: ข้อมูลและคำแนะนำต้องชัดเจน เข้าใจง่าย และหลีกเลี่ยงภาษาที่ซับซ้อน
- แข็งแรงทนทาน: ออกแบบให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่เกิดข้อผิดพลาดหรือเสียหาย
- เข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือ: สามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่างๆ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ, แป้นพิมพ์พิเศษ, และซอฟต์แวร์แปลงเสียงเป็นข้อความ
ความสำคัญต่อธุรกิจและผู้ประกอบการ:
กฎหมายนี้มีผลกระทบต่อธุรกิจและผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับการผลิต จัดจำหน่าย หรือให้บริการสินค้าและบริการที่กล่าวมาข้างต้น ธุรกิจเหล่านี้จะต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่กำหนดไว้
บทสรุป:
กฎหมาย “การเข้าถึง” เป็นก้าวสำคัญในการสร้างสังคมที่ครอบคลุมและเท่าเทียมมากขึ้นสำหรับผู้พิการ การบังคับใช้กฎหมายนี้จะส่งผลให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการต่างๆ ได้ง่ายขึ้น และมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวันได้อย่างเต็มศักยภาพ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:
สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมาย “การเข้าถึง” ได้จากเว็บไซต์ของกระทรวงเศรษฐกิจของฝรั่งเศส (economie.gouv.fr) และเว็บไซต์ของสหภาพยุโรป
หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ควรศึกษาข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้เพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและครบถ้วน
AI ได้ให้ข่าวสารแล้ว
คำถามต่อไปนี้ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบจาก Google Gemini:
เวลา 2025-05-28 15:15 ‘La nouvelle directive européenne « Accessibilité » : pour des produits et des services accessibles aux personnes en situation de handicap’ ได้รับการเผยแพร่ตาม economie.gouv.fr กรุณาเขียนบทความโดยละเอียดพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย กรุณาตอบเป็นภาษาไทย
1011