Astellas เลือกใช้ Vault CRM ของ Veeva เป็นมาตรฐานระดับโลก: บทสรุปที่เข้าใจง่าย
ข่าวสำคัญ: บริษัท Astellas Pharma Inc. บริษัทเภสัชภัณฑ์ชั้นนำระดับโลก ได้ประกาศเลือกใช้ Vault CRM ของ Veeva Systems เป็นมาตรฐาน CRM (Customer Relationship Management) ระดับโลกของบริษัท
วันที่ประกาศ: 4 มิถุนายน 2024
แหล่งที่มา: PR Newswire
Vault CRM คืออะไร?
Vault CRM เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่พัฒนาโดย Veeva Systems ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นคลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์ชีวภาพ (เช่น ยา, ไบโอเทค, อุปกรณ์ทางการแพทย์) Vault CRM ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทยาและบริษัทที่เกี่ยวข้องบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (เช่น แพทย์, โรงพยาบาล, ผู้ป่วย) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทำไม Astellas ถึงเลือก Vault CRM?
เหตุผลหลักที่ Astellas เลือกใช้ Vault CRM เป็นมาตรฐานระดับโลกมีดังนี้:
- แพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมยา: Vault CRM ถูกสร้างขึ้นมาโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมยาโดยเฉพาะ ซึ่งแตกต่างจาก CRM ทั่วไปที่ต้องปรับแต่งเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน
- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ครบวงจร: Vault CRM ช่วยให้ Astellas สามารถจัดการข้อมูลลูกค้า, กิจกรรมการขาย, การตลาด, การบริการลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้อย่างครบวงจรในแพลตฟอร์มเดียว
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด: อุตสาหกรรมยาต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดมากมาย Vault CRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: Vault CRM ช่วยให้ทีมขายและการตลาดของ Astellas ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยช่วยลดงานที่ไม่จำเป็น และให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่ถูกต้อง
- การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้น: ด้วยข้อมูลลูกค้าที่แม่นยำและเป็นปัจจุบัน Vault CRM ช่วยให้ Astellas สามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การวางแผนการตลาด, การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และการจัดการทรัพยากร
ผลกระทบต่อ Astellas และอุตสาหกรรมยา:
- Astellas: การใช้ Vault CRM เป็นมาตรฐานระดับโลกจะช่วยให้ Astellas เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, ลดต้นทุน และปรับปรุงการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในระยะยาว
- อุตสาหกรรมยา: การตัดสินใจของ Astellas อาจเป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทเภสัชภัณฑ์อื่นๆ พิจารณาใช้ Vault CRM หรือโซลูชั่นที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
สรุป:
การเลือกใช้ Vault CRM ของ Veeva เป็นมาตรฐานระดับโลกของ Astellas เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น, ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว การตัดสินใจนี้ยังสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการใช้เทคโนโลยีที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมยา เพื่อตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
Astellas choisit Vault CRM de Veeva comme norme mondiale
AI ได้ให้ข่าวสารแล้ว
คำถามต่อไปนี้ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบจาก Google Gemini:
เวลา 2025-06-04 22:03 ‘Astellas choisit Vault CRM de Veeva comme norme mondiale’ ได้รับการเผยแพร่ตาม PR Newswire กรุณาเขียนบทความโดยละเอียดพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย กรุณาตอบเป็นภาษาไทย
1288